Garancia

Garanciális feltételek

Kerékpárjainkat a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk, melyekre  minimum 12 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük!

A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.
    
A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően a termékek 72 órán belül észlelt meghibásodása esetén a meghibásodott termék cseréjére kötelezett a gyártó.
  
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

-    A  nyugta vagy számla egy példánya
-    A cégünk által kiállított jótállási jegy
-    A termékhez gyárilag mellékelt GYÁRI GARANCIA JEGY
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!

Garanciát kizáró okok:

-A kerékpárok otthoni, vagy szakszerűtlen szerelési hibájából adódó meghibásodások, károk.
-A gumiköpenyek kopása, külső behatásból eredő hiba.
-A gumibelső  sérülése.
-A kerekekben keletkező deformációk (nyolcas, stb.).
-A hátsó váltó felcsavarodása, a váltó elállítódása, váltótartó fül sérülése, deformációja miatt.
-A bowdenek nyúlásából adódó váltó és fék hibák.
-Karbantartás elmulasztása.
-Elhasználódás miatt bekövetkező kopások /fékbetét kopás, lánc nyúlása, stb./.
-Nem rendeltetésszerű használat.
    
 A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Portósan küldött csomagokat nem vesz át webáruházunk, azt minden esetben visszaküldjük a feladó címére. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét.  

Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.

Garanciális probléma esetén a termékek a következő postacímre küldhetők vissza:                              3200 Gyöngyös, Török Ignác utca 4.